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2024年11月4日，福特纵横领裕PHEV、领睿PHEV两款车型在北京亮相，在行为后，搜狐汽车对福特纵横营销高档副总裁顾嘉颖女士进行了专访，以下为专访实录：

Q1：如何让东说念主重新刚毅福特纵横的品牌形象和插混车型？

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顾嘉颖：福特纵横这一渠说念品牌推出才一年多，这其实是福特在中国作念出的一个大的政策，在小的水池内部作念大鱼，其实等于拿咱们擅长的产物、擅长的畛域去打。中国汽车市集天翻地覆的变化也就这几年出来的，寰球看到变化，我方再握住改动政策。

如实，从产物来讲，翌日新动力确定是趋势。咱们带电，如实是从这两款城市SUV启动，当中有好多原因，最大的原因诚然亦然从使用的场景来看。但不是说硬派越野莫得这么的需求，这个市集电车也在迟缓起来，只不外从硬派越野来讲，关于油车市集的包容度更大一些，因为它有好多的性格在其中。关于油的需求、包容度，用户的由衷度，略微比更偏家用的车来讲会更大一些。

福特纵横营销高档副总裁 顾嘉颖

行为一个全新的渠说念品牌，咱们最大的任务，其实是让更多的东说念主知说念咱们。这一年中，咱们如实千里下心来想要打造一个生态，这个生态，但愿翌日是咱们的护城河。“方盒子”之前也很热，这个赛说念的产物也好多。但咱们在这个畛域站稳了脚跟，因为咱们刻下拿出来的产物都是全球产物，60多年前就还是有的产物，是以产物一定是“基石”，

除此之外等于生态。关于中国玩越野的花费者的瞻念察，无非等于分红几类：一、“越野老炮”，他们对产物有比咱们深得多的了解，你产物出来他就买，福特F-150猛禽也好、福特烈马也好，但他的诉求是你能不成可玩度高一些，也等于你的改装生动度要多给我一些，改装的可已矣度要更强小数，配套的办事要到位，他们想要的是这部分，这是重度越野者。二、更多的是咱们所谓的“越野向往者”，这等于为什么有那么多“此生必走”、“此生必驾”的热点词汇。 “此生必驾”，我的解读，一是没去过，二是总没时分去。这等于越野向往者，关于这部分的花费者来讲，他们需要更好的生态和配套，把门槛镌汰，让他们迈出第一步，这部分东说念主还好多。是以咱们的生态，除了前边提到的为“越野老炮”带来更多的改装空间、生动度，让他们玩得更专科除外，针对越野爱好者，要大要将他跨出这一步的门槛降下来，不要再一年等一年了。是以咱们开展了好多“纵横野”行为，咱们不错提供车辆，你付一些很小的老本，阶梯基本上都是三天两夜或者两天通宵，不错走一个中级越野体验一下。这些都是经销商组织的，有些500到600元/东说念主，就不错体验到中度的越野领会，开着咱们的猛禽车怎么造也无谓防备。还有小数是你无谓费神了，像洗车、珍贵、改装等等，咱们都不错替你作念了，让花费者不错“闲隙种草”，种草之后你是往“老炮”发展，如故偶尔为之，都不错。福特纵横，主要等于作念这件事。

在这个进程中，还有小数也短长常迫切的，等于匡助经销商开拓一种才略，让他们在卷的市集当中，除了降价还有更多的筹画之说念和才略的培养，找到他们在市集内部更多立足的契机点。咱们的福特游骑侠就有很典型的案例。有的经销商是全套配皆总计的露营产物，来的车主以为很好，无谓我阻遏，你这里配的产物，他我方一查和京东的价钱通常，就一站式在经销商那里配皆总计的露营产物。咱们践诺上也在培养经销商多元的糊口才略，将这么的才略和护城河建好后，咱们但愿总计这个词体系是愈加隆重的。咱们刻下正在作念的等于要让更多东说念主知说念福特纵横。咱们到刻下摈弃成就才短短一年时分，但愿翌日不错有更多契机和寰球调换。

Q2：“纵横野”、"纵横购"两项办事在今天亮相的两款新车的新用户群体当中有怎么的方案？

顾嘉颖：咱们去看过双领用户的后备箱，很好玩，内部式状貌色有好多东西，其中后备箱装球鞋的好多，他们1到2周确定会和昆仲们踢场球，寰球早上踢完球之后出去玩玩，其实用户对户外是很向往的。走到户外去的时分、畅通的时分等比拟相对较高，是这个客户群体的一个特质。二是带的东西会好多，一看就知说念孩子比较小，周末一定会出去溜娃。从这些来看，咱们"纵横购"平台在开发这些物件上就有很大的空间。在插混还没推出时，咱们还是开发了吊床、车床、充气垫等，这套东西和咱们的车亦然高度适配的。出去露营买个吊床、买一些野餐用的收纳等等，都不错在“纵横购”上一键下单。

而参与“纵横野”的客户，有一部分是买了车，有一部分但愿用不高的老本色验一下户外、越野的乐趣，咱们也迎接。同期翌日“纵横野”也会推出一些像领裕、领睿车型适配的家庭、亲子专场。咱们这两个车卖得好的城市，像福建龙岩、四川巴中等地，听这些名字就知说念，城市比较小，生活比较中意。关于这群花费者来讲，他的“纵横野”的需求不太通常，他们可能莫得那么高的购买力，哪里的经销商作念的等于针对当地客户的需求，上小数点强度，教化他们如何去田园公园露营，学习如安在轻度的非铺装路面安全驾驶，如何带着全家玩等等。也上了小数点强度，但这个强度可能是以全家户外游乐为主。“野”这个字，我以为更多代表一种精神景色，不短长得野到什么进程。在咱们“纵横野”的平台上，“野”的进程是分星级的，花费者不错我方去选。基本上一星的，等于刚才讲到的，部分的非铺装路面、开到河畔上去，孩子要去挖沙子玩玩，然后主要以露营、烧烤、玩乐为主。往上走，一直不错到五星，像福特F-150猛禽车型一般都是三星以上。咱们有近120家经销商，所在的城市、购买力、用户的民俗都会有各自的适配，经销商也会把柄当地情况打造相宜的阶梯。像北京，“纵横野”开出去的都是福特烈马，北京是福特烈马销售最多的。而河北的一些经销商，双领干系的“纵横野”阶梯作念得卓著活跃，城市不同阶梯也会有不同。

Q3·刻下推出新动力产物后，是否会有新的IP规划？

顾嘉颖：新动力生态，包括新动力IP，我以为最主要的如故捏花费者是谁。本质上来讲，我刚刚讲到咱们如故会捏一些长里程需求的花费者。咱们的开发也好，最终对新动力部分的辩论也好，一定如故会在这方面作念著述。全体而言，这群花费者依然有一些中远程里程隐匿需求的。在这个市集内部，需求其实很细分，咱们会从本身立足，从本身上风登程去隐匿更多东说念主群。

Q4·是否意味着福特纵横基本上对纯电市集暂时不参预？永久如何看待这个趋势？

顾嘉颖：我以为这要看花费者使用的场景，或者说在其他的动力式样也同步发展的情况下，纯电对什么场景最有价值。在这一方面寰球都在开发，也都在摸索。咱们也在看市集上的纯电越野车，是什么样的哄骗场景、有什么样的市集发达。坦荡讲，我以为咱们如故要去辩论的，刻下来讲我以为莫得一个卓著明确的论断。

咱们一直在想考，包括我我方也在问，买这些纯电越野车、纯电皮卡的，动因是什么？很迫切的小数，他以为这个东西酷、以为这个东西有腔调。咱们也一直看，中国花费者关于坐褥用具型车型有一个特质，价钱、老本是最大的推测成分。那品牌在制定政策的技能确定有所为、有所不为，是以要不要一定进程上保持调性等于咱们品牌层面一直在商酌的事情。福特纵横的越野产物，寰球买它的终级原因，不论出于什么需求，实用比例有若干、理性比例有若干、女性比例有若干，这些东说念主一定是以为有品牌背书，等于原汁原味的那种传承。这当中有品牌几十年的积存、有品牌DNA的千里淀、淬真金不怕火。中国刻下在买咱们这些产物的花费者，认为福特皮卡在全球而言是有积存的，他认为你的这些传承、你的积存是很迫切的，这是好多花费者商酌买咱们的切入点。这技能咱们要作念的等于在保持传承的基础上，既得志他与时俱进的需求，同期不把我方的市集丢失。

再回到纯电场景中，践诺上咱们更多看的是两方面，花费者的需求到底是什么，其次他这个需求到底是通过咱们也上纯电车型来得志，如故通过其他。远的不说，和7、8年前比拟，买越野产物的东说念主中枢诉求还是滚动了，还是不是底本的那些中枢诉求了。

买咱们产物，他们要出去野，去穿越沙漠等等。如果纯电车，在补能方面会有较大的问题，卓著是在一些充电形态很有限的地点，以致去到无东说念主区等，会有很大的里程惊慌。什么牌子接收进什么赛说念，你需要了解本身的刚毅，莫得东说念主能在这个全国上“通吃”。你真实擅长在哪一个方面，就在阿谁方面作念好。是以咱们我方身上有的基因率先要确保不扔掉，任何技能“守正”才智“特等”，这亦然为什么福特纵横在一些地点有所为，主如果看能不成给花费者满盈的价值。

Q5·双领这两台车的目的用户是哪些？除了已往一直以来培养的那批用户，其他的还想诱骗谁？

顾嘉颖：在结伴品牌的插混车型中，践诺上是有代际断层的。关于咱们的客户瞻念察力，咱们如故有一定信心的。福特纵横的车主，尤其是买领睿的小年青，闲居很忙，孩子也比较小，责任上的事也比较忙，他们这群东说念主说，最不想看见的是车子总出问题，总要修车。他们总以为买咱们的车，好像更释怀一些、可靠一些。咱们的基盘，一定是这群东说念主，他如故以为结伴品牌的可靠。今天结伴品牌的中型SUV插混，都是从油车的东说念主群来的。但仅靠这点够不够，这就要谈到咱们有莫得实力和国产物牌竞争了。产物力上寰球也都看到了，他们如实就像你讲的，是一个新动力的体系，是一个额外大的IP。这个事情倒过来讲，当年结伴一统六合的技能咱们也说“市集不成唯唯一种接收和声息”，刻下倒过来也通常，插混的市集内部国产物牌占绝大大批，但咱们实足治服这个市集的花费者，不会只需要一种类别、一种声息，我以为契机是在的，就看咱们怎么作念，能不成把产物的口碑小数小数作念好。咱们的打发确定不是 “把价钱打下来”那种打发。结伴品牌，一定是先把我的东说念主群办事好，口碑迟缓作念出来，找到咱们我方的竞争力。刻下家用插混市集，咱们以为是主流和蓝海。当年是结伴占顶流，自主品牌用它的特色去打。刻下咱们倒过来看这件事，依然成就。我治服每个市集都不会是一种趋向、一种品牌独占。至于结伴靠什么东西大要站稳，率先一定是巩固性、可靠性、品牌力等，让用户迟缓看到你的价值。

Q6·全体经济相对下行，这种情况下坦率说，好多东说念主在换车的技能，如果有一辆车，我会商酌要不要宽限换车。当我决定要换的技能，可能会商酌“低廉大碗”，您如何看这种情况？

顾嘉颖：我以为是分层的。本年有个说法，有钱东说念主只消不作念投资，玩，是不会把你的钱造光的。越野的高净值客户，确凿看到这么的趋势了，也确凿印证了网上这句话，他们不去折腾、不去造，而是出去玩一下、享受一下生活，这是近来很彰着的趋势。一定进程里，这些东说念主的行动和价值趋向是有变化的，况兼比较彰着的。说到花费左迁，践诺上只消你的产物给他带来他想要检朴的阿谁价值，我以为就有契机。

Q7·领睿和领裕这两个产物是国外主导如故中国主导？是否有国外售售的方案？

顾嘉颖：其实领睿如故出口的，是全球车型，像领睿燃油车咱们在中东、墨西哥、南好意思都有销售。

产物福特花费者经销商顾嘉颖发布于：浙江省声明：该文不雅点仅代表作家本东说念主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间办事。